Algemene voorwaarden van LD Maatwerk

ALGEMENE VOORWAARDEN

LD Maatwerk

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
● Opdrachtnemer: LD Maatwerk, gevestigd te Oeverkruid 2, Unit 3 9738 AK.
● Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met
opdrachtnemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten,
opdrachten en leveringen van opdrachtnemer.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk
overeengekomen.

Artikel 2A – Aanvaarding Algemene Voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden worden voorafgaand aan of gelijktijdig met de offerte aan
opdrachtgever verstrekt of digitaal beschikbaar gesteld.
2. Door het voldoen van de overeengekomen aanbetaling verklaart opdrachtgever:
○ kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden;
○ voldoende gelegenheid te hebben gehad om deze voorwaarden te lezen;
○ akkoord te gaan met de inhoud van deze algemene voorwaarden.
3. De ontvangst van de aanbetaling geldt als bevestiging van de opdracht en als
aanvaarding van de overeenkomst, de offerte en deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na offertedatum.
3. Een overeenkomst komt tot stand na akkoord op de offerte en ontvangst van de
aanbetaling.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Prijswijzigingen door wijzigingen in ontwerp, materiaalkeuze of meerwerk worden
doorberekend.
3. Meerwerk dat niet in de offerte is opgenomen kan apart worden gefactureerd.

Artikel 5 – Aanbetaling en Betaling

1. Bij opdracht geldt een aanbetaling van 50% van het totale offertebedrag.
2. Na ontvangst van de aanbetaling worden materialen besteld en productie ingepland.
3. De resterende 50% dient te worden voldaan vóór levering of montage, tenzij schriftelijk
anders overeengekomen.
4. Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
5. Opdrachtnemer mag levering opschorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 6 – Levertijden

1. Levertijden zijn indicatief en nooit fataal.
2. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
3. Opdrachtnemer informeert opdrachtgever bij vertragingen.

Artikel 7 – Levering en Risico

1. Schade dient direct bij levering gemeld te worden.
2. Opslagkosten kunnen in rekening worden gebracht bij uitgestelde levering door
opdrachtgever.

Artikel 8 – Garantie

1. Op alle producten geldt een garantie van 5 jaar op constructie- en fabricagefouten.
2. Garantie geldt alleen bij normaal gebruik.
3. Garantie omvat herstel of vervanging van defecte onderdelen.
4. Garantie vervalt bij:
○ onjuist gebruik;
○ wijzigingen door derden;
○ schade door externe invloeden (vocht, brand, etc.);
○ onvoldoende onderhoud.
5. Natuurlijke werking van hout valt niet onder garantie.

Artikel 8A – Hout en Natuurlijke Materialen

1. Hout is een natuurproduct. Variaties in kleur, structuur, nerf, noesten en kleine
oneffenheden zijn normaal en vormen geen gebrek.
2. Hout kan werken door temperatuur- en luchtvochtigheid verschillen (uitzetten, krimpen,
scheurtjes, lichte vervorming). Dit valt niet onder garantie.
3. Afbeeldingen en monsters dienen slechts als indicatie; afwijkingen zijn mogelijk.
4. Schade door ongeschikte omstandigheden (vocht, droogte, zon, vloerverwarming,
ventilatie) valt niet onder garantie.

Artikel 9 – Klachten

1. Zichtbare gebreken moeten binnen 14 dagen na levering worden gemeld.
2. Verborgen gebreken binnen redelijke termijn na ontdekking.
3. Klachten schorten betalingsverplichting niet op.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van opdrachtnemer tot volledige betaling.
2. Zolang niet volledig is betaald, mag opdrachtgever het product niet doorverkopen of
verpanden.

Artikel 11 – Annulering

1. Alle producten worden op maat gemaakt en kunnen niet kosteloos worden geannuleerd
na het tot stand komen van de overeenkomst.
2. Bij annulering blijft de aanbetaling van 50% volledig verschuldigd en vindt geen restitutie
plaats.
3. De aanbetaling geldt als vergoeding voor ontwerp, voorbereiding, gereserveerde
capaciteit en reeds gemaakte kosten.
4. Indien gemaakte kosten hoger zijn dan de aanbetaling, worden deze extra kosten
doorbelast aan opdrachtgever.
5. Indien productie reeds is gestart of (deels) is afgerond, kan het volledige offertebedrag in
rekening worden gebracht.
6. Annulering dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren en is pas geldig na bevestiging
door opdrachtnemer.
7. Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 12 – Overmacht
1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk bij overmacht.
2. Onder overmacht valt onder andere: ziekte, storingen, materiaaltekorten,
transportproblemen en overheidsmaatregelen.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid
1. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
2. Indirecte schade en gevolgschade zijn uitgesloten.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van
opdrachtnemer.